A Atem atua com rigor e transparência para garantir a segurança dos seus parceiros, clientes e revendedores. Reunimos abaixo as orientações fundamentais para você reconhecer canais oficiais e evitar abordagens indevidas em nome do Grupo Atem.
Ações ilegais voltadas à manipulação de sistemas, alteração de documentos ou uso não autorizado de dados corporativos sem contato direto com a vítima. Costuma envolver o uso indevido da marca Atem em ambientes falsos para obter vantagens ilícitas.
Práticas nas quais criminosos abordam diretamente o cliente por mensagem, ligação ou rede social, induzindo transferências ou pagamentos antecipados sob falsas promessas de vantagens comerciais, promoções ou cotas de combustíveis.
Todas as propostas comerciais oficiais são transmitidas exclusivamente pela nossa equipe de consultores cadastrados e formalizadas via e-mail corporativo @atem.com.br. Se você receber condições muito abaixo do valor de mercado exigindo depósito prévio, interrompa a negociação e confirme a veracidade com a nossa Central Atendimentos.
Não comercializamos combustíveis ou soluções B2B por redes sociais privadas. Nossos perfis oficiais contam com selo de verificação e direcionam qualquer atendimento para os números e canais listados no nosso Hub Oficial.
Antes de efetuar qualquer pagamento, verifique sempre os dados do beneficiário do boleto (CNPJ e Razão Social do Grupo Atem). Caso identifique qualquer alteração de código de barras ou favorecido diferente, não pague e entre em contato imediatamente com o setor financeiro.
Se você foi abordado por terceiros em atitude suspeita ou recebeu propostas duvidosas utilizando a marca Atem, comunique nossa equipe de Compliance. O seu relato é tratado com absoluto sigilo e confidencialidade.
